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경동나비엔 ‘한국산업의 고객만족도(KCSI)’ 3년 연속 수상 경동나비엔은 ‘한국산업의 고객만족도(KCSI)’ 1위 기업으로 3년 연속 선정됐다고 최근 전했다. 국내에서 가장 역사가 깊고 공신력 있는 고객만족도 지표로 평가되는 한국산업의 고객만족도(KCSI)는 한국능률협회컨설팅(KMAC) 주관으로 4월부터 8월까지 110개 산업, 총 351개 기업을 대상으로 제품과 서비스 만족도, 고객충성도에 대...
LG전자터보 히트펌프로 마곡지구에 난방온수 공급 ▲ 마곡동 지역난방공급시설 조감도 LG전자는 서울 강서구 마곡동에 들어설 지역난방공급시설에 내년 5월 터보 히트펌프를 설치하는 계약을 시행사인 대림컨소시엄과 체결했다고 최근 밝혔다. 초대형 칠러 제품인 LG 터보 히트펌프가 데운 물을 마곡지구에서 난방온수로 사용하게 된다. 지역난방공급시설은 내년 말 준공될 예정이다. ...
LG전자 서비스 고객만족경영시스템 2년 연속 획득 ▲ LG전자 한국서비스FD담당인 전양균 상무(가운데)와 직원들이 ‘ISO 10002’ 2년 연속 획득 기념사진을 찍고 있다. LG전자 서비스가 한국능률협회 고객만족경영시스템 (ISO 10002) 인증을 2년 연속 획득했다고 최근 전 했다. ‘ISO 10002’는 한국능률협회 인증원이 국제 ...
(주)한국밸콘 '동아 건축·인테리어 박람회'에서 '디지털 기포분리기' 선보여 주택자동화시스템 설치 전문업체인 (주)한국밸콘은 지난달 15일~18일까지 SETEC에서 개최된 '동아 건축·인테리어 박람회'에 참가하였다고 전했다. 한국밸콘은 대한민국 최초로 각방온도조절기를 개발 및 보급했으며, 전동볼밸브를 이용한 냉/난방 자동화시스템을 통해 설비의 자동화를 실현하고 있다고 회사측 관계자는...
경동나비엔 '올해의 브랜드 대상' 7년 연속 선정되어.. 경동나비엔은 한국소비자포럼이 주최한 ‘2016 대한민국 올해의 브랜드 대상’에서 7년 연속 대상으로 선정되었다고 최근 전했다. 대한민국 올해의 브랜드 대상은 2003년부터 대한민국의 경제발전을 이끌어가고 있는 최고의 브랜드와 제품을 산업 부문별로 선정해 시상하는 행사이다. 특히 소비자가 직접 투표해 선정하기 때문에 현재 각 브...
린나이코리아 업계 최다 ‘서비스품질지수’ 5년간 1위 달성 린나이코리아는 한국표준협회가 실시하는 2016년 한국서비스품질지수(KS-SQI) 가정용 보일러 A/S 부문에서 업계 최다 5년간 1위를 달성했다고 최근 전했다. ‘한국서비스품질지수(KS-SQI)’는 제품을 직접 이용한 고객을 대상으로 품질 만족도를 조사한 종합지표로 린나이...
보쉬 소통 강화 위해 소비자 통합 사이트 구축 보쉬 전동공구 사업부가 국내 소비자와의 소통 강화를 위해 소비자통합사이트 구축을 완료했다고 최근 전했다. 보쉬 전동공구 사업부의 소비자통합사이트는 보쉬의 모든 온라인 채널을 유기적으로 연결하고 보쉬에 대한 모든 정보를 한 눈에 확인할 수 있도록 구성된 사이트다. 보쉬 전동공구 제품군별 홈페이지를 한 곳에 모으고, 공식 페이스북, 드레멜 블로그 등 다...
LG전자 마그네틱베어링방식을적용한‘무급유인버터터보칠러’출시 LG전자는기존제품에비해전기료, 무게, 소음등을모두 낮춘마그네틱베어링방식의‘무급유인버터터보칠러’를출시했다고최근전했다. LG전자는지난 3월‘무급유(Oil Free) 인버터터보칠러’를가스베어링방식으로는세계최초로상용화한데이어이번에는마그네틱베어링방식의‘무급유인버터터보칠러’도내놨다. 가스베어링방식은컴프레서내부의모터회전축을지탱하기위해기존까지사용하던...
귀뚜라미 저녹스 IoT 가스보일러 2종출시 귀뚜라미는사물인터넷(IoT) 기능을적용한저녹스 IoT 가스보일러 2종(저녹스 AST 가스보일러, 거꾸로저녹스가스보일러)을출시했다고최근전했다. 이번신제품 2종은정밀하고안정적인가스연소를통해질소산화물(NOx) 배출을최소화할수있는특수설계된메탈화이버버너를적용해친환경기준 1등급을실현했을뿐아니라친환경 1등급기준은 NOx 40ppm 이하로귀뚜라미는국내최초로일반보일러에서 NOx 20...
에기평 R&D 전담기관최초 ISO 10002 인증획득 한국에너지기술평가원은지난달 20일황진택에너지기술평가원장, 남대현한국품질재단대표등이참석한가운데‘ISO 10002 인증식’을개최했다고최근전했다. 연구개발(R&D) 전담기관최초로‘고객만족경영시스템 ISO 10002 인증’을획득한것이다. ‘ISO 10002 고객만족경영시스템’은고객만족과고객불만영역의국제표준가이드라인으로, 고객불만을효과적으로관리하고해결할수있도록프로세스를체계화한시스...